개인정보처리방침
2026년 10월 19일 작성 개정안입니다. 실제 운영 정보 확인과 사전 고지 후 시행일을 확정합니다.
작성 기준일: 2026년 10월 19일 · 개정안 (시행일은 사전 고지 후 확정)
1. 처리자와 연락처 카플톡 운영팀은 앱과 웹사이트의 개인정보를 보호합니다. 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회 및 차량 관련 권리 침해 문의는 [email protected]으로 접수합니다. 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인한 뒤 법정 기한에 따라 처리하고 제한 사유가 있으면 안내합니다. 운영자의 법적 명칭·주소 및 개인정보 보호책임자 성명은 공개 전 확정이 필요합니다.
2. 처리 항목과 목적 소셜 로그인: Google·카카오에서 제공되는 계정 식별자, 이메일 및 제공 범위에 따른 이름·프로필 사진 URL을 회원 식별과 계정 운영에 이용합니다. 인증 토큰은 로그인 유지에 사용됩니다.
번호판: 기기 내 OCR 또는 직접 입력으로 얻은 번호판 텍스트를 서버에 전송하여 HMAC-SHA256 해시값으로 변환합니다. 번호판 원본을 데이터베이스에 저장하지 않으며 촬영 이미지는 OCR용으로 기기에서 처리합니다. 해시값은 동일 차량 공간을 연결하는 데 이용되며 완전한 익명정보라고 단정하지 않습니다.
서비스 활동: 회원 ID, 차량 해시 식별자, 메모 내용·색상·위치·작성 및 만료 시각, 투표, 신고 사유·처리 결과, 포인트 잔액·거래, 아이템·광고 보상 요청·검증, 쿠폰 수령 기록, 약관 동의 기록을 기능 제공·신고 처리·부정 이용 방지에 이용합니다. 메모는 공개됩니다. 다른 사람의 개인정보를 적지 마세요.
앱 통계와 광고: Firebase Analytics는 화면 조회·기능 사용·차량 해시 식별자가 포함될 수 있는 이벤트와 앱 인스턴스·기기 정보를 처리합니다. Google AdMob은 광고 제공·측정·부정 이용 방지를 위해 광고 식별자와 기기·광고 상호작용 정보를 처리할 수 있습니다. 광고 보상 검증 시 회원 ID와 보상 요청 ID가 Google에 전달됩니다.
웹 통계: Google Analytics는 페이지 조회, 접속·브라우저 정보와 쿠키 식별자, 스토어 버튼 이벤트를 처리합니다. 클릭 중복 억제에는 스토어별 최초 클릭 시각을 브라우저 저장소와 자사 쿠키에 최대 365일 보관합니다. 이 클릭 이벤트에 광고 ID, 하드웨어 ID, 번호판 또는 회원 ID를 추가하지 않습니다. iOS 준비 중 버튼의 관심 클릭과 Google Play 이동 클릭을 구분하며 설치 완료 여부는 측정하지 않습니다.
3. 처리 근거와 선택권 계정과 서비스 기능은 이용계약의 이행에 필요한 범위에서 처리합니다. 법률상 의무에 필요한 기록은 해당 의무 이행을 위해 처리합니다. 선택적 분석·광고 처리는 적용 법령과 플랫폼 규칙에 따라 필요한 고지·동의를 거쳐야 하며, 필수 서비스 처리와 구분합니다. 현재 웹에는 별도 분석 동의 선택 화면이 없으며 관련 적용 요건과 구현은 공개 전 확인 대상입니다.
4. 보유 기간과 파기 계정 및 서비스 활동은 이용 목적이 유지되는 동안 보유하고 탈퇴·삭제 요청 또는 목적 달성 시 불필요한 정보를 지체 없이 파기합니다. 메모 만료·비공개는 화면 노출 종료이며 데이터베이스에서의 영구 삭제와 다릅니다. 현재 계정 탈퇴·삭제 요청은 이메일로 접수하며 자동 탈퇴 기능은 제공하지 않습니다.
웹 클릭 중복 억제 기록의 기간은 365일입니다. 기한이 지난 기록은 다음 클릭 시 갱신되거나 쿠키 만료·브라우저 데이터 삭제로 제거됩니다. Google Analytics·Firebase 이벤트 보유 기간과 서버 로그·백업·부정 이용 기록의 실제 보존 기간 및 삭제 주기는 운영 설정 확인 후 확정해야 합니다. 확인되지 않은 기간을 26개월 등으로 단정하지 않습니다.
법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 법령의 항목·기간에 한하여 분리 보관합니다. 현재 유료 결제는 제공하지 않습니다. 전자 파일은 복구하기 어렵도록 삭제하고 종이는 분쇄 등으로 파기합니다. 백업의 삭제 반영 시점도 실제 운영 주기 확인 대상입니다.
5. 위탁·제3자 제공·국외 이전 Supabase는 인증·데이터베이스·저장소·실시간 기능을 처리합니다. Google은 소셜 로그인·Firebase Analytics·AdMob·웹 Analytics를 제공하고 카카오는 소셜 로그인을 제공합니다. 서비스 기능을 위한 처리위탁과 각 사업자가 자신의 목적에 따라 처리하는 제공은 계약과 실제 처리 관계에 따라 구분해야 합니다. 서비스 제공자의 방침만으로 카플톡의 고지·동의 의무가 대체되지는 않습니다.
이들 서비스 이용 과정에서 개인정보가 국외에서 처리될 수 있습니다. 이전받는 법인·연락처, 실제 저장 및 처리 국가, 이전 항목·목적·시기·방법·보유 기간, 법적 근거와 이전 거부 방법 및 이용 영향은 운영 계약·프로젝트 리전 확인 후 구체적으로 확정해야 합니다. 현재 저장 위치를 일률적으로 미국이라고 단정하지 않습니다. 국외 이전 관련 문의와 거부 요청은 [email protected]으로 접수할 수 있으며 필수 인증·저장 처리 거부 시 관련 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
법령에 따른 경우 또는 별도 적법한 근거가 있는 경우 외에는 개인정보를 임의로 판매·제공하지 않습니다. 참고: https://supabase.com/privacy · https://policies.google.com/privacy · https://www.kakao.com/policy/privacy